Toimitusehdot

 

Yleistä

Lisättyäsi tuotteet ostoskoriin siirry tilaukseen.

Vahvistettuasi tilauksen saat sen tiedot pdf-tiedostona sähköpostiisi. Tilauksen tiedot ja sen käsittelytilanteen näet myös jos olet rekisteröitynyt sivuillemme. Hintamme sisältävät arvonlisäveron. Ostoskorissa on valittavissa tilauksen toimitustavat, tilauksen toimitusmaksut sekä tilauksen maksutavat.

 

Tilaus

Tilauksessa tulee mainita nimi, osoite, postinumero, postitoimipaikka, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.   (Puhelinnumero on tarpeellinen, koska Posti ilmoittaa tekstiviestillä saapuneet lähetykset).

 

 Rekisteröityminen sivuillemme

Rekisteröityminen on vapaaehtoista, voit tehdä tilauksia ilman rekisteröitymistäkin.

Rekisteröitymisen hyödyt:

Saat omat sivusi, voit katsoa ja selata aikaisempia tilauksiasi, nopeutat uusien tilauksien tekoa. Rekisteröityminen tehdään kerran. Seuraavalla tilauskerralla annat vain käyttäjätunnuksen ja salasanan ja olet valmis tilaamaan. Kaikki tieto on yhdessä paikassa sinulla, hallitset omia sivujasi. Voit halutessasi koska tahansa poistua rekisteristä ilmoittamalla siitä meille, jolloin poistamme rekisteritietosi  lopullisesti.

Käsittelemme kaikki asiakastiedot luottamuksellisesti. (Tietojärjestälmämme on suojattu turvalliseksi, niin laskutuksen kuin sähköpostinkin osalta käyttämällä pankeissakin tuttua SSL- suojausta). Näin tietoja ei pääse vuotamaan ulkopuolisille tai kolmansille osapuolille.

 

Maksutavat

Maksutapoina toimivat Paytrail Oyj:n (entinen Suomen verkkomaksut) tarjoamat laajat maksuvaihtoehdot.

Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske, Aktia, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S- Pankki, Ålandsbanken sekä Luottokortit: Visa, Visa Electron, Mastercard, Eurocard, Diners Club, JCB.

 

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com

 

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

 

Collector Lasku/Osamaksu

Collector Lasku/Osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 2000 €:n saakka.

Collector Laskulle saat korotonta* maksuaikaa aina vähintään 30 päivää ja jopa 60 päivää.
Lasku erääntyy siis maksettavaksi vasta ostopäivää seuraavaan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. (* Maksuaikakorko on 0 %, ensimmäiseen laskuun lisätään 2,95 € laskutuspalkkio)
Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Osamaksu käynnistyy automaattisesti maksettuasi laskuun merkityn minimi osamaksuerän. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä tai maksaa koko loppusumman kerralla pois.

Osamaksun korko on 1,6 % kuukaudessa, mikä vastaa 19,20 % nimellistä vuosikorkoa. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 € kuukaudessa, jolloin todellinen vuosikorko laskettuna 1000 €:n ostoksella on 21,3 %.

Valitessasi Collector Lasku/Osamaksun, saat tilaamasi tuotteet aina kotiin ennen niiden maksamista. Tämä tuo joustavuutta sekä turvallisuutta vaihtojen ja palautusten käsittelyyn.

Collector Lasku/Osamaksua voi käyttää henkilö, joka on täyttänyt 20 vuotta ja jolla on moitteettomat luottotiedot. Teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä 1,6 % kuukausikorko viivästyneeltä ajalta.
Saatte täydelliset Collector Lasku/Osamaksun ehdot seuraavista linkeistä:

Tarkemman palvelukuvauksen löydät https://www.collector.fi/henkiloasiakkaat/maksa-laskulla/
Yleiset lasku- ja tililuottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/Credit_terms_FI.pdf
Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/SECCI_FI.pdf

Luotonantajana toimii Collector Bank AB.

 

Laskutus yrityksille

Vain sopimalla laskutuksesta.

 

Toimitustapa ja kulut

Lähetykset toimittaa Suomen Posti.

Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Postipaketti lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella.

 

Toimitusaika

Toimitusajat 1-3 arkipäivää.

 

Palautukset

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa kauppa neljäntoista (14) päivän kuluessa toimituksesta.

Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Tuotteemme kuuluvat elintarvikkeisiin ja elintarvikkeilla ei ole palautusoikeutta.